喜歡旅日的您真的認識日本嗎? 港日文化差異知多少 | 淺談日本文化

由小時候從日劇與動漫喜歡上日本流行文化，到長大後親身到日本工作，直到現在成為日本人的妻子，不斷拉近與日本之間的距離，我亦從種種美麗的幻想脫框，認識到真實的日本。即使不少香港人視日本為「鄉下」(俗稱番鄉下），但說到日本工作文化、社會禮儀，到底大家又知道多少？本文淺談日本文化的一些有趣例子。

1) 工作上的幾個有趣文化

先談工作文化，日本人素來以曖昧不明、含糊其辭的溝通方式聞名國際。與日本人打交道，少點「空気を読む」（讀空氣）的能力也不行。進入會議室後坐哪一個位置、由誰奉茶打點、點頭鞠躬等動作，沒有人會清晰告訴你，直至有天你被罵太失儀，才會驚覺原來過去一直犯錯。

日本人的電郵更是喜歡長篇大論，開首的寒暄先來幾句季節問候語，例如「XXX小姐您好，現在迎來了寒流來襲的季節了」或者「枯葉凋零、物哀情懷的季節已經到來」等，在文末也記得不厭其煩寫幾句「謝謝您一直以來的關照，非常感謝您的幫忙」，假如只拋下一句“Well received, thanks.”，或許會令對方覺得你敷衍了事。在習慣歐美「快狠準」商業文化的香港人來說，友善寒暄卻反成嘮叨，有礙進度。再者，日本人極重視階級制度，上下之間明顯的差距，後輩必須尊重前輩的社會心理，即使出現破天荒的改革想法，亦難以進展迅速。最能夠體現這種文化的機構，正正就是日本政府吧。

2) 社會禮儀上的幾個有趣文化

社會禮儀更是重要的一環，與生活息息相關，像我居住的大廈單位，去年搬來一位新鄰居，剛到步第一天就按我家的門鈴，送來禮物，表示以後多多互相關照。這是其中一個日本人搬家的傳統，攜同禮物向鄰里打招呼不能偷懶。雖然現今在東京這種大城市，人與人之間的關係變得疏離，不少人也省卻這些工夫，不過在日本的鄉鎮，仍然視此為必行之舉。

互相禮讓亦是日本文化之一。只不過是輕輕的一個讓路，日本人也習慣對陌生人微微點頭，表示感謝，等於一句「唔該」。假如大家有在日本自駕過的話，可能會發現，讓對方超車後，對方的車竟突然閃了兩下死火燈，到底是什麼意思？原來日本人喜歡用兩下死火燈表示道謝。又例如，女性使用的公眾廁所總是會裝有「音姬」系統，在外國人看來或許多此一舉，但在日本人之間，原來大家盡可能都會使用，以免讓對方聽見聲響，造成尷尬。又例如與對方聊天時，最好聊一些不着邊際的話題，天氣是首選，別碰到宗教、政治、薪酬這些被日本人視為相當敏感的話題。

不得不知的是，日本人會將禮儀當成理所當然的事，潛規則根深蒂固且不可動搖。香港人會表揚有禮的行為，對對方印象大大加分，但日本人的想法剛好相反 - 不是因為做了而加分，反而是因為沒做所以被扣印象分。


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